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결제 및 주문완료 후 결제취소 안내
Date : 2016-03-23
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결제 취소 방법
  1. 1. 결제/주문 완료 시 마이페이지의 1:1 게시판에 문의사항 접수를 통해 가능합니다.
  2. 2. 고객센터 (1800-6855)로 문의를 통해 주문/결제 취소가 가능합니다.
  3. (단, 1:1 게시판은 게시글 확인에 다소 시간이 걸릴 수 있다는 점 양해 바라며, 급하신 용건은 고객센터로 문의하시면 감사드리겠습니다.)

  4. 결제 취소시 주의사항
  5. 1. 평일의 경우 전날 오전 10시~당일 오전 10시 사이에 구매하신 고객님의 상품은 당일 오후 1시부터 출고됩니다.
  6. 2. 결제 취소를 희망하실 경우 오후 1시 이전까지 고객센터로 문의해 주시면 빠르게 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.
  7. 3. 평일 오후 1시 이후에는 배송 준비가 시작되고, 당일 발송되므로 주문 취소 및 결제 취소가 불가능합니다.
  8. 4. 발송이 시작된 후에 결제 취소를 원하실 경우에는 반품 절차를 거쳐야 하는 번거로움이 있으니 참고 부탁드립니다.
  9. 5. 반품시에는 반품 배송비 2,750원이 부가됩니다.
  10. 위 사항은 신속한 배송을 위해 혼선을 방지하기 위함이오니 양해 부탁드립니다.

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